Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

I. Información general

  1. La tienda online 333ciuszki es operada por FOUMA KAMIL LAREK, con domicilio en Wielewska 2/10, 89-600 Chojnice, Polonia, NIF IVA: 5552124211, REGON: 384972725.
  2. La tienda vende prendas de ropa a través de su sitio web.
  3. Es posible contactar con la tienda mediante:
    • e-mail: kontakt@333ciuszki.pl

II. Definiciones

  1. Términos y Condiciones – el presente reglamento de la tienda online 333ciuszki.
  2. Tienda – la tienda online gestionada por el Vendedor.
  3. Vendedor – FOUMA KAMIL LAREK.
  4. Cliente – persona física, persona jurídica o entidad organizativa que realiza una compra.
  5. Producto – prendas de ropa disponibles en la tienda.
  6. Pedido – declaración de voluntad del Cliente destinada a celebrar un contrato de compraventa.

III. Condiciones de compra

  1. Todos los precios de los productos mostrados en el sitio web son precios brutos (incluyen IVA del 23%).
  2. Los pedidos pueden realizarse a través del sitio web de la tienda.
  3. La información sobre campañas de venta actuales (como drops o preventas) puede publicarse en el sitio web de la tienda.

IV. Precios y pagos

  1. Métodos de pago disponibles:
    • Przelewy24 (BLIK, transferencias rápidas, tarjetas)
    • PayPal
    • Stripe (tarjetas de pago)
  2. Los pagos se procesan electrónicamente y de forma segura.
  3. Los pedidos se procesan una vez recibido el pago.
  4. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios y costes de envío (esto no afecta a los pedidos ya realizados).
  5. La información detallada está disponible en la página “Entrega y pagos”.

V. Envío y entrega

  1. Opciones de envío disponibles:
    • Locker InPost – 14,99 PLN
    • Mensajería InPost – 16,99 PLN
    • Envíos internacionales – el precio depende de la región de destino (se muestra durante la compra)
  2. La tienda no ofrece envíos contra reembolso.
  3. El tiempo de procesamiento del pedido se indica en la descripción del producto y se cuenta desde la recepción del pago.
  4. En el caso de productos preorder o drops, el tiempo de procesamiento puede ser más largo.

VI. Devoluciones (desistimiento del contrato)

  1. El Cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto sin necesidad de justificar el motivo.
  2. Para realizar una devolución, el Cliente debe informar a la tienda por e-mail a: kontakt@333ciuszki.pl.
  3. El producto debe devolverse en estado intacto (sin señales de uso y con las etiquetas originales).
  4. El reembolso se realizará dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto.
  5. La tienda reembolsa el coste del producto (sin incluir los gastos de envío, salvo que la ley disponga lo contrario).

VII. Reclamaciones

  1. El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación en caso de que el producto no cumpla con el contrato.
  2. Las reclamaciones deben enviarse por e-mail a: kontakt@333ciuszki.pl, indicando:
    • número de pedido
    • descripción del problema
    • fotografías (si es posible)
  3. La tienda revisará la reclamación en un plazo máximo de 14 días.
  4. Si la reclamación es aceptada, el Cliente tendrá derecho a reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso.

VIII. Protección de datos personales (RGPD)

  1. El responsable del tratamiento de los datos personales es FOUMA KAMIL LAREK.
  2. Los datos personales se procesan con el fin de gestionar pedidos y atención al cliente.
  3. Los detalles están disponibles en la Política de Privacidad.

IX. Cookies

  1. La tienda utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, analizar el tráfico y realizar actividades de marketing.
  2. El Cliente puede gestionar las cookies mediante la configuración del navegador.

X. Procedimiento de realización de pedidos

  1. El Cliente selecciona un producto y lo añade al carrito.
  2. Después completa los datos requeridos y realiza el pago.
  3. Una vez realizado el pedido, el Cliente recibe una confirmación por e-mail.

XI. Disposiciones finales

  1. Los presentes Términos y Condiciones entran en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web de la tienda.
  2. En los asuntos no regulados por el presente documento, se aplicará la legislación polaca.
  3. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones.
  4. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Polonia.